Oppdraget:
Prosjektet “Valgkort” hadde som mål at Valgdirektoratet skulle bruke Digipost til å sende ut valgkort til Stortingsvalget i 2021. Prosjektet startet med en pilot for noen utvalgte kommuner til Kommunevalget i 2019 for å teste og evaluere om dette ville være en god løsning.

Teamet brukte smidige metoder, med fokus på utvikling og testing av små iterasjoner. Dette gjorde at teamet hadde god fremdrift, og fortløpende kunne få tilbakemeldinger fra kunden.

I prosjektet “Valgkort” var Malin ansvarlig for å skisse ut ulike løsninger på utformingen av digitale valgkort og hvilken funksjonalitet de burde inneholde. For å komme frem til disse ulike løsningsforslagene benyttet Malin kvalitative undersøkelsesmetoder for å forstå behovene til innbyggere og valgfunksjonærer.

Malin deltok i møter med DigDir og Valgdirektoratet der hun la frem innsikten hun hadde innhentet og viste frem skisser på ulike konsepter. Malin hadde utført geriljatesting på noen av konseptene for å gi kunden bedre avgjørelsesgrunnlag for de ulike konseptene.

Malin tok ansvar for koordinering og prioritering under utviklingsarbeidet. Ved å implementere elementer fra smidig utviklingsmetodikk og MVP-tilnærming sørget hun for effektiv fremgang gjennom små iterasjoner som ble testet internt, men også av kunden for å sikre at løsningen oppfylte krav og forventning.

Malin mente at tiden for en innloggingssesjon i Digipost-appen ville være en utfordring fordi tiden mellom utsendelse av valgkortene og stemmedatoene var over denne tiden, noe som ville gjøre at alle brukere måtte logge inn på nytt mellom mottak og valgdagene. Basert på tidligere innsikt viste hun at innlogging allerede var en ting brukerne var misfornøyd med. Løsningen ble å gjøre det mulig å logge inn med kode/Face-ID i denne gitte perioden.

Malin sitt arbeid bidro til at innbyggere med digital postkasse mottar digitalt valgkort til Stortingsvalg og Kommunestyre- og fylkestingsvalg. Dette resulterer i at valgkortet er lett tilgjengelig, bedre brukeropplevelse for blinde og svaksynte, og mindre papirbruk.